(行業資訊)知識付費時代下,怎樣借力小程序發展?

90、00后是批很奇怪的人,他們既個性著、又佛性著,既愿意為自己喜歡的東西付出一切、又愿意放棄一切自己無感的東西。

     大多數的人都知道2017年是直播年、是小程序年、是短視頻年、是大數據、人工智能年、可很多人忽視了它-知識付費。

    之前,看到一篇新聞,說是陶淵明的后人陶勇祥做主播爆紅,靠講故事月入百萬。人們紛紛感慨,這真是個知識付費的好時代。又有數據顯示,2017年我國內容付費用戶規模達1.94億人,預計2018年用戶規模將達3億人。十點讀書的創始人兼CEO林少也說:知識付費應該是一個時代級的機會。

     隨著小程序的出現,知識付費得到了更好的發展。原本依托于app和公眾號生存的知識付費平臺獲得了更多能力的解放。 

 

什么是知識付費?

 

    知識付費,正如名字一樣,為知識付費,本質是把知識變成產品或服務,以實現商業價值。比如喜馬拉雅的付費電臺,知乎live、邏輯思維、新世相讀書會、得到、分答、騰訊課堂等等。

 

為什么說知識付費是新時代的一種機遇?

 

     碎片化時間嚴重,很多人把時間花費在微信等一些平臺,各種知識層出不窮,各種公眾號,自媒體,信息內容泛濫,知識付費,可更好的篩選出用需要的信息,從價錢上、質量和時間上講,都能符合用戶的預期;

     人們習慣性的獲取知識,比自己還要優秀的人都在努力學習,付費購買知識學習,可緩解內心的一些焦慮;

     過去,70后和80后習慣了免費的知識服務,只有在特殊情況下才會購買知識的服務。而現在,90后和00后天然習慣用付費的產品。購買知識似乎已經成為了一種普遍現象;

     人們更加愿意花費時間在自己喜歡的事情上,喜歡的一本書、一節課、一篇文章、一首音樂、一篇電影、一個對自己有價值的答案,人們都愿意為之付出,不論時間、金錢。

 

知識付費小程序有哪些功能?

 

     知識付費小程序有專欄、直播課程、知識文章、音頻播放、問答等功能,支持圖文、音視頻等多種形式。

     還有數據分析統計功能,用戶信息、訂單信息、學習軌跡等可以很好的進行用戶分析和管理。

 

在知識付費的時代下,我們怎么利用好小程序?

 

1、公眾號做內容,小程序做商業。公眾號在未來會承擔更多推內容的功能作為內容展示,但公眾號里面越來越多的鏈接會被換成小程序,小程序會更多承載商業的一個功能。

     我們以十點讀書為例,在「十點讀書」公眾號的每篇文章中,都有音頻,但是,很多用戶在后臺反饋,鎖屏后音頻就不能播放。使用小程序就可以很好的解決用戶的痛點,在「十點讀書+」小程序,不僅有良好的視覺體驗,播放音頻時直接在桌面顯示,用戶體驗很好。

    十點讀書針對不同的領域,上線了4款小程序,分別是:「十點讀書+」,「十點好物+」,「十點課堂+」,「十點視頻+」。這樣的分類,無疑給用戶提供更多元化的服務,在內容方面,不僅可以讀文,還有電臺和視頻,可以聽、可以看。另外,「十點好物+」可以滿足他們的文化消費需求,「十點課堂+」滿足的是消費者學習、改變自我的需求等。

 

2、APP中已有商業規模,小程序引流。小程序不僅可以拉新,便于分享和傳播,而且符合未來人們使用小程序的生活習慣。

     比如喜馬拉雅,原本在APP上已經具備了很強的商業規模,也沉淀了很多自己的核心用戶。以前想聽音頻,必須要去喜馬拉雅app打開,找到自己想要聽得音頻,使用小程序更多的是考慮用戶的生活方式和使用習慣,人們在微信上花費的時間越來越多,直接在微信小程序里打開遠遠方便于從APP里打開,而且小程序強大的數據分析可以更好的進行用戶分析和管理,更加精確的定位人群和營銷活動。

 

對于消費者來說,什么樣的知識付費內容更容易成功?

 

知乎上有這樣的幾種聲音。

用戶體驗好,包括平臺內的視覺、操作等;

內容質量必須要高,內容質量的高低決定著用戶的口碑以及二次回購;

平臺內能進行一對一的服務,用戶在使用過程遇到問題能快速的解決;

課程的價格要有優勢,根據課程的定位實行定價,要符合人們的消費水平。

 

知識付費的現狀和未來發展趨勢是什么?

 

    不知道哪個論壇上的某位智者說過:知道了那么多道理,卻依然過不好這一生。

    倘若說,知識付費告訴了我們足夠多的“道理”,那么接下里我們欠缺和需要的應該就是“過好這一生”了。

    36氪說,現在的知識付費,消費者不在于滿足于‘得到‘’什么,而是在‘做到’中實現美好生活,知道自己想要什么生活,并且一步一步的做好,知道的越多,能做的越少,反而讓人們愈加焦慮,未來的知識付費是“內容+服務”時代,消費者并不僅僅局限于滿足傳統的產品,人們開始追求更多產品之外的服務,實現美好生活的滿足。

    比如三節課,他們不像傳統的培訓公司那樣僅僅看重傳授知識,他們強調作業完成率、看重作品集的產出、要求用戶靠輸出帶動輸入、依靠助教的深度投入來確保用戶能夠鍛煉出新的能力,能夠把知識傳授給用戶,并且確保用戶可以真實的獲得知識學以致用。

    一切以顧客的需求為主,滿足用戶的本質需求才能獲得成功,不論時代如何變革和發展,這都是亙古不變的真理。

2019年5月22日 15:36
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